Services chez FRS Grey Zone

Nous prenons très au sérieux la santé et la sécurité des familles et des enfants que nous servons et du personnel qui travaille pour FRS. Au fur et à mesure que notre communauté est entrée dans la zone grise / désignation de verrouillage liée à Covid-19, nous observerons tous les protocoles de sécurité qui ont été recommandés ou mandatés par le ministère de la Santé de l'Ontario, le ministère de l'Enfance, des Services sociaux et communautaires et notre santé locale. Unité.

  • Les services de répit familial restent ouverts pour soutenir les familles et les enfants de notre communauté.
  • Notre bureau est fermé sauf pour les visiteurs essentiels.
  • Veuillez envoyer par e-mail ou par télécopieur les factures et les feuilles de temps.
  • Nos coordonnateurs familiaux continueront de travailler selon une approche combinée du travail à domicile et au bureau. Ils recevront et répondront aux courriels et aux messages téléphoniques des deux endroits.
  • Nous continuons d'aider les familles à demander et à administrer des services spéciaux à domicile et des services de répit et à recruter des fournisseurs de services de soutien à domicile.
  • Le répit à domicile se poursuit à la discrétion des parents.
  • Toutes les familles et les fournisseurs de soutien direct doivent effectuer une auto-évaluation de tout facteur de risque Covid-19 avant chaque réunion en face à face, toujours porter un masque et désinfecter les mains. Nous demandons aux familles et aux fournisseurs de soutien direct de faire des activités à faible risque (par exemple marcher à l'extérieur) et de minimiser le temps passé dans la voiture avec l'enfant / le jeune et le fournisseur de soutien direct.
  • Des services limités se poursuivent dans nos maisons de répit dotées de personnel, sans services de nuit.
  • Des soutiens virtuels se poursuivent également pour certains enfants selon les arrangements avec les familles.
  • Il n'y a pas de visites à domicile ou de répit hors du domicile dans notre résidence Spago.
  • Nos soutiens basés dans les centres communautaires sont suspendus.

Notre bureau sera fermé entre le 25 décembre et le 1er janvier, mais le personnel répondra à toute question urgente.

Covid-19 Information

Les services de répit familial soutiennent pendant l'intervention d'urgence Covid-19

Le soutien aux familles grâce au FRS est un service essentiel dans notre communauté. Nous sommes toujours là pour vous. Nos coordonnateurs familiaux travaillent la plupart du temps depuis leur domicile avec des jours de bureau prévus. La meilleure façon pour les familles et les fournisseurs de soutien direct de contacter les coordonnateurs de la famille est par leur courrier électronique, mais ils recevront également leur messagerie vocale et vous rappelleront. Notre bureau est ouvert uniquement pour les visites essentielles. Nos coordonnateurs familiaux ne font pas de visites à domicile pour le moment.

Soutien de répit:

Certaines familles planifient leur soutien de répit et demandent à leur fournisseur de soutien direct de venir chez elles ou d'emmener leur enfant faire des sorties communautaires. Nous demandons aux familles et aux DSP de suivre le protocole de dépistage suggéré par la Santé publique avant chaque visite. Reprogrammez si quelqu'un a des symptômes associés à Covid-19 ou a été en contact avec quelqu'un avec Covid-19. Surtout avec les enfants qui retournent à l'école et les personnes ayant plus de contacts en dehors de leur domicile, nous exhortons les gens à être prudents et vigilants. Tous les fournisseurs d'assistance directe doivent porter un masque tout en fournissant un soutien. Nous exhortons également les familles et les fournisseurs de soutien direct à choisir des activités à faible risque comme les promenades dans le parc au lieu d'assister à des activités avec des groupes plus importants.

Feuilles de temps et factures:

Nous demandons aux prestataires d'assistance directe et aux familles d'envoyer des feuilles de temps ou des factures par e-mail. Envoyez-les à payroll@familyrespite.org. Ceux-ci peuvent également être télécopiés. S'il est essentiel que vous déposiez des documents à notre bureau, il y a une table à l'intérieur de notre porte à cet effet et nous les remettrons au bon employé.

Réunion en personne:

Nos coordonnateurs familiaux continueront d'avoir principalement des contacts avec les gens par téléphone ou par d'autres moyens virtuels. S'il y a un obstacle aux services qui ne peut être résolu par l'assistance virtuelle, nous organiserons une réunion en personne à nos bureaux. Toute personne entrant dans notre bureau doit porter un masque.

Supportyourway / respiteservices.com

Nous sélectionnons les candidats pour respiteservices.com pour aider les familles. Les candidats doivent s'inscrire sur le site et quelqu'un vous contactera pour convenir d'un moment pour parler au téléphone. Tous les entretiens seront réalisés par liaison informatique à moins qu'il y ait un obstacle substantiel à ce processus.

Week-end entre amis et la maison Spago

Nous prévoyons un répit hors de la maison pendant des périodes de la journée au week-end avec des amis sur l'avenue Howard. Aucun enfant ne dormira la nuit jusqu'à nouvel ordre. Il y a un protocole strict en place pour le répit à ces endroits.

Si vous avez des questions, appelez notre bureau. Nous sommes tous dans le même bateau!